Zodra het woord ‘wifi’ valt, gaat bij veel zorgorganisaties direct een denkbeeldig alarm af. Gedoe met de IT-afdeling, inlogcodes die net niet werken en de vrees voor ingewikkelde installaties. Het koppelen van een nieuw hulpmiddel aan wifi staat dan vaak ergens onderaan de to-do lijst van zorgmedewerkers.
Toch leggen we je graag kort uit waarom het zonde is om die stap over te slaan. Laat je de Qwiek.up, Qwiek.embrace of Qwiek.snooze offline, dan heb je wel een prachtig hulpmiddel in huis – maar blijft een flinke dosis verborgen potentieel onbenut.
Bij de aanschaf van een Qwiek hulpmiddel haal je een prachtig, op zichzelf staand hulpmiddel in huis dat direct werkt. Maar terwijl het bij jullie op de afdeling al mooie momenten creëert, staan de technologie – én ons ontwikkelteam – geen seconde stil. Dagelijks werken zij aan het slimmer en nóg gebruiksvriendelijker maken van onze tools. Denk aan technische verbeteringen, maar vooral aan nieuwe, praktische functies en gloednieuwe belevingsmodules.
Vroeger moest je zulke updates nog handmatig installeren. Tegenwoordig gaat alles automatisch via de cloud. Het enige wat jouw Qwiek hulpmiddel daarvoor nodig heeft? Een actieve wifi-verbinding. Lees hier hoe je het wifi koppelt
Goed om te weten: het koppelen aan wifi is een eenmalige handeling bij de installatie. Daarna heb je er geen omkijken meer naar en blijft jouw hulpmiddel vanzelf áltijd up-to-date.
Voor het management is de wifi-koppeling minstens zo interessant. Het geeft namelijk anoniem inzicht in het gebruik van de hulpmiddelen. Wordt de Qwiek.up intensief gebruikt of blijft hij door de waan van de dag vaker in de kast staan dan gewenst?
Zien wij dat het gebruik op een locatie achterblijft, dan trekken we bewust proactief aan de bel. Niet om te controleren, maar om mee te denken. We bieden extra inspiratie, praktische tips of een opfriscursus voor het team, zodat de investering niet alleen op papier mooi is, maar vooral in het dagelijks leven van cliënten én het team zichtbaar verschil maakt.
Ja, het vraagt in het begin héél even aandacht van de technische dienst. Maar daarna loopt alles op rolletjes. Je mist geen enkele update, de software blijft veilig en up-to-date en wij kunnen jullie optimaal ondersteunen.
Hulp nodig bij de koppeling? Onze support-afdeling kijkt graag met jullie mee, zodat de wifi-verbinding binnen een mum van tijd geregeld is en jullie Qwiek hulpmiddel meteen op volle kracht meedraait.
"Wij begrijpen dat dataveiligheid in de zorg essentieel is. Daarom werken wij strikt volgens het Privacy by Design-principe. Dit betekent dat we bij de ontwikkeling van onze systemen privacy als uitgangspunt nemen. Alle verzamelde gebruiksdata is volledig geanonimiseerd en op geen enkele wijze te herleiden naar een individuele cliënt of medewerker."
- Tom Frissen, technisch directeur