Skip to content

Praktijkverhaal: kindvriendelijke zorg op de Spoedeisende Hulp van CWZ

by Qwiek on

“Eerst dacht ik de Qwiek.up alleen voor kinderen in te kunnen zetten, omdat het een afleiding is. Ik zie echter ook veel meerwaarde bij oudere patiënten en bij mensen met een beperking”, zegt Steef van den Broek, SEH-arts in CWZ (Canisius Wilhelmina Ziekenhuis) in Nijmegen. CWZ is één van de 27 topklinische opleidingsziekenhuizen in Nederland. De Qwiek.up is hier sinds 2020 in gebruik op de Spoedeisende Hulp, SEH. 

Inspiratie uit de kindvriendelijke aanpak van collega's

Nicole Prinssen-Verhoeck, verpleegkundige op deze SEH, wordt helemaal enthousiast als ze vertelt dat de Qwiek.up er bijna altijd (non-stop) aan staat. Nicole geeft continu aandacht aan het verbeteren van de kindvriendelijke zorg op de spoedeisende hulp. “Een tijd terug zijn we in het Rijnstate ziekenhuis in Arnhem gaan kijken, omdat ik wist dat de collega’s ook veel aandacht hebben voor het verbeteren van de zorg voor kinderen.” De verpleegkundige en een SEH-arts daar adviseerden Nicole om de Qwiek.up in te gaan zetten. Dat klonk leuk, maar Nicole wilde eerst zien hoe het bij haar in de praktijk werkte. Na een demo door een Qwiek collega was het SEH-team overtuigd van de toegevoegde waarde en is er bij Stichting Mijn Liefste Wens een sponsoraanvraag gedaan.

“Zodra het beeld op het plafond verschijnt en ik zeg “Kijk maar eens naar boven naar de visjes” dan heb je echt iets van ‘wow’.”

Afleiden tijdens stressvolle medische onderzoeken

“Terugkijkend brengt het echt wel veel meer dan ik had verwacht.” Nicole vertelt verder: “De Qwiek.up wordt gebruikt als afleiding tijdens de acute zorg. Als we een onderzoek moeten verrichten wat het kindje spannend vindt, dan wordt deze als interventie gebruikt om af te leiden. Bijvoorbeeld bij een bloedafname of bij het maken van een hartfilmpje. Het kan ook zijn dat een kindje er hartstikke relaxed bij zit, maar moet wachten op de uitslag van een onderzoek. Dan doen we het als een soort tijdverdrijf.”

Als voorheen een kind tegensputterde tijdens een onderzoek, moest het soms samen met een ouder wel eens stevig vastgehouden worden om het onderzoek toch te kunnen uitvoeren. Dat willen ze al lange tijd niet meer en is nu ook helemaal niet meer nodig als de Qwiek.up aan staat. “Door een goede uitleg en door mee te gaan in het verhaal van de grote videoprojectie op het plafond, kun je de kinderen nu gewoon goed afleiden en de ouders daar ook in mee laten werken”.

 

Visuals inspiratiepagina-CWZ blog

Visjes op het plafond tijdens lachgassedatie

Op de SEH van CWZ worden met name de belevingsmodule Onderwaterwereld, Efteling en Dierentuin gebruikt. Vooral de combinatie met het geluid vindt Nicole mooi. “Zodra het beeld op het plafond verschijnt en ik zeg ‘Kijk maar eens naar boven naar de visjes’ dan heb je echt iets van ‘wow’. Ik kan wel zeggen dat het zeker bij minstens 80% van de kinderen werkt.”

 

 

Als voorbeeld noemt ze de inzet van de Qwiek.up tijdens lachgassedatie. “Als we kinderen krijgen die heel bang zijn om bloed af te laten nemen, dan kunnen we besluiten om lachgas te geven. Dat wil je doen in een rustige omgeving. Je wilt dat de kinderen dan meegaan in een bepaald verhaal. Ze afleiden, zodat ze eigenlijk in een soort trance komen. Dat doen we dan met de inzet van de Qwiek.up.”

Verrast door effectieve werking bij ouderen en mensen met een beperking

SEH-arts Steef van den Broek vult aan: “Ik merk dat de Qwiek.up ook heel veel rust kan bieden aan oudere patiënten, bij patiënten met een delier of patiënten die in de war en onrustig zijn. Ook werkt het bij mensen met dementie of met een verstandelijke beperking. Dat had ik aanvankelijk niet verwacht.”

Steef geeft aan dat de inzet van de Qwiek.up niet alleen effectief is voor patiënten, maar ook voor het werkproces op de SEH. “Vaak ben je een verpleegkundige kwijt, als die een onrustige patiënt op de kamer in de gaten moet houden. En anders moet je bijvoorbeeld medicatie geven om ze rustig te houden. Wanneer de Qwiek.up aanstaat dan zie je dat de mensen ’vanzelf’ rustig blijven. Je kunt ze dan gewoon bij de familie laten in afwachting van verder onderzoek.”

“Dus ja, dit is een hele mooie aanvulling op onze omgang met mensen die in de war zijn. Het is dan mooi om op deze manier aan prikkel-vermindering te kunnen doen en een patiënt te kalmeren.“