Ann-Christin is manager op de afdeling palliatieve zorg van de Raphaëlskliniek in Münster (Duitsland). Voor de patiënten die op deze afdeling worden opgenomen, is er geen kans meer op herstel. Symptomen verlichten en afleiding bieden van deze moeilijke situatie, staan centraal in de dagelijkse werkzaamheden van de verpleegkundigen. Ann-Christin vertelt hoe de Qwiek.up hierin een grote rol speelt.
“Een probleem bij ons werk is vaak dat onze patiënten niet voorbereid zijn op de palliatieve diagnose. Dit leidt vaak tot zorgen, existentiële angsten en een groot gevoel van onbehagen.
In de palliatieve verpleging zijn we daarom, vergeleken met andere afdelingen, veel meer bezig op communicatief en psychisch vlak. Dit kost veel energie, maar brengt tegelijkertijd ontzettend veel dankbaarheid van patiënten. Ook al zijn de mensen hier in hun laatste levensfase beland, met kleinigheden kun je nog heel veel voor iemand betekenen. Of het nu verlichting is door middel van medicijnen, met aromatherapie, of met de Qwiek.up.”
"Op de afdeling is er altijd wel een patiënt waarbij de Qwiek.up meerwaarde biedt"
“We gebruiken de Qwiek.up vaak bij patiënten waarvan we beseffen dat ze iets nodig hebben om op te kunnen focussen. Als er geen familieleden of ander bezoek is, ontstaat er vaak rusteloosheid of angst. De projecties van de Qwiek.up hebben dan een kalmerend en ontspannend effect, verlichten de symptomen en creëren vreugde.
Naast de bestaande belevingsmodules van Qwiek maken we ook vaak gebruik van de mogelijkheid om beelden te projecteren met behulp van eigen USB-sticks. De familie zet dan privé-foto's of -video's op een USB-stick die met de Qwiek.up levensgroot worden geprojecteerd. Dit helpt bijvoorbeeld om heimwee bij patiënten te verminderen en ze nog van mooie herinneringen te laten genieten.
"Op deze manier hoeven we onze patiënten zelfs dan ook vaak geen medicatie toe te dienen"
“Tijdens de Corona periode heeft onze muziektherapeut een video van een klein concert opgenomen. Dit was zo succesvol dat hij daarna nog een kerstconcert en andere seizoensmuziek opnam. Deze kunnen we nu op elk moment laten zien. Hier heeft de Qwiek.up ons goed geholpen.
Beelden van de Qwiek.up kunnen zowel op de muur als op het plafond worden geprojecteerd. Dit laatste werkt goed bij onze bedlegerige patiënten. Hier gebruikt de nachtdienst bijvoorbeeld de Sterrenhemel belevingsmodule voor patiënten die niet kunnen slapen. Op deze manier hoeven we onze patiënten zelfs dan ook vaak geen medicatie toe te dienen.”
“Op de afdeling is er altijd wel een patiënt waarbij de Qwiek.up meerwaarde biedt. Er is zojuist een mevrouw opgenomen die erg begaan is met de natuur. Nu het voorjaar is, kijkt ze graag naar de Lente- en Zomer-belevingsmodule. We zitten midden in de stad, met weinig groen in de buurt. Dit past daarom heel goed om haar de juiste zorg te bieden, symptoomlast te bestrijden en om haar een stuk op te vrolijken.
Een patiënt met longcarcinoom, die kampte met kortademigheid, had een soortgelijke ervaring. Hij moest rechtop in bed zitten. We hebben bij hem de Boswandeling-belevingsmodule afgespeeld tijdens het aanbrengen van een rustgevende embrocatie. Hij vertelde toen hoe hij vroeger met zijn honden in het bos wandelde en, net als toen, nu ook weer de frisse lucht voelde. Er was ook direct verlichting van zijn kortademigheid.”
"Patiënten en familieleden vragen er ons vaak zelf naar."
“Ik merk steeds dat de Qwiek.up ook positieve effecten heeft op medewerkers en daarmee ook op onze werkprocessen. Als je de kamer binnenkomt en je vogels hoort fluiten of grote dieren op de muur ziet, dan worden wij hier ook blij van.
We hadden een patiënt waarbij de familie foto's op een USB-stick had gezet. Tijdens de zorg gaf dat ons een gespreksonderwerp dat zijn gedachten afleidde van de pijn. Zo leerden we de man goed kennen. Dat was echt nuttig.
Je kunt met de inzet van de Qwiek.up vreugde en ontspanning brengen zonder heel veel tijd te hoeven besteden. Dat is echt een win-win situatie in de verpleging.
Zelf denk ik dat elke afdeling waar patiënten meer dan twee dagen verblijven, de Qwiek.up kan gebruiken. We gebruiken hem veel, wat misschien ook komt omdat onze vrijwilligers flyers hebben gemaakt over de Qwiek.up. Deze staan in elke kamer en verwijzen naar het apparaat. Dit zorgt ervoor dat de Qwiek.up niet vergeten wordt. Niet alleen bij ons, maar ook niet bij de patiënten en familieleden. Die vragen er ons vaak zelf naar.”