Op zaterdag 21 april 2013 werd Qwiek opgericht en daar staan we ieder jaar even bij stil! Onze producten staan inmiddels in meer dan de helft van de Nederlandse zorginstellingen en zorgen jaarlijks voor miljoenen geluksmomenten in de zorg. Dat tovert iedere dag een grote glimlach op ons gezicht.
De directie van Qwiek, Paul Voncken (Algemeen directeur), Chris Rameckers (Commercieel directeur) en Tom Frissen (Technisch directeur) zijn al sinds hun middelbare schooltijd goede vrienden. Na hun opleiding “Industrial design” aan de TU Eindhoven, hebben ze eerst nog een Master gevolgd in hun eigen vakgebied. Paul volgde de Master “Innovation Design Engineering” in Londen. Tijdens een bezoek van Tom en Chris in Londen, werd het eerste idee voor een businessplan geboren. Nadat ze hun Master opleidingen succesvol hadden afgerond, werd hun idee realiteit en daarmee werd het industriële ontwerpbureau: NOOS design, op 10-10-2011 geboren. Het kantoor werd gevestigd in Limburg, want er was nog weinig concurrentie in die regio op dat gebied.
NOOS design mocht diverse opdrachten doen voor onder andere Lego, Red-Bull en Dry Blood Spot Laboratories.
Waar twee van de drie directieleden geen affiniteit hadden met de zorg, had Chris de wens om iets met de zorg te doen. Via een project van ZUYD Hogeschool kwamen ze voor de eerste keer in aanraking met de zorg. Vanuit dat project zijn ze voor een Robotica project van Sevagram uitgenodigd, waarin hun rol gericht was op de vraag: ‘Hoe kan een zorgrobot in het zorgproces worden geïmplementeerd’.
"Ze schrokken van de situatie op dat moment in de ouderenzorg."
Eenmaal actief in de zorg, schrokken ze van de situatie op dat moment in de ouderenzorg. Toentertijd werd nog gebruik gemaakt van de welbekende Zweedse band om onrust te onderdrukken en werd er nog maar gemiddeld vijf minuten per dag bewogen (inclusief de toiletgang). Dit was hun motivatie om aan de slag te gaan met passende technologie voor de zorg.
Move Your Age (MYA, Uitspraak: mia), was het product dat in samenwerking met Raymond Clement en Michel Bleijlevens van Sevagram werd ontwikkeld om het probleem van te weinig bewegen in de zorghuizen, tegen te gaan. Een combinatie van laagdrempelige, slimme technologie om ouderen meer te laten bewegen in spelvorm.
De combinatie van NOOS en de ouderenzorg was niet logisch en voegde geen kracht toe aan het verhaal van NOOS design. Daarnaast kwam er ook veel interesse vanuit andere zorginstellingen voor een dergelijk systeem als de MYA. Vanaf dat moment werd de keuze gemaakt om een nieuw bedrijf op te richten, een bedrijf dat gespecialiseerd was in het ontwikkelen van innovaties voor de zorg. MYA was helaas al een veelgebruikte naam en na lang brainstormen werd de naam Qwiek (uitspraak Kwiek) gekozen. De MYA veranderde daarmee in het eerste product van Qwiek: de Qwiek.play.
Van meerdere kanten werd Qwiek benaderd met problemen en productideeën voor de zorg. Qwiek begon zich te profileren als een bedrijf dat producten voor de ouderenzorg ontwikkelt en produceert op basis van behoeften die direct van de markt afkomstig zijn.
"De Qwiek.up is het resultaat van alle ervaringen die op dat moment in de ouderenzorg waren opgedaan."
De Qwiek.up is het beste voorbeeld en het resultaat van alle ervaringen die op dat moment in de ouderenzorg waren opgedaan. Een product ontstaan door het oplossen van een probleem, aangedragen door de zorg, waar het mes aan alle kanten snijdt (cliënten, zorgpersoneel en familie), simpel in gebruik is, verbetert het welzijn en creëert een beleving. Een product dat jaren later veel impact heeft in de zorg, niet alleen in de ouderenzorg maar ook in ziekenhuizen en de gehandicaptenzorg.
Na een periode veel steun te hebben gehad van ZZP’ers en stagiaires, nam Qwiek in Juni 2016 de eerste medewerker aan. Inmiddels zijn we bij Qwiek uitgegroeid tot een fantastisch internationaal team. Jong en oud werkt samen, weten ieders kwaliteiten te benutten en hebben allen hetzelfde doel: het verschil maken door met behulp van technologie samen meaningful moments te creëren.
"het is onze toewijding om daadwerkelijk het verschil te maken. Voor mensen die zorg nodig hebben en zorg verlenen. Door met behulp van technologie samen meaningful moments te creëren."
We hebben al veel leerzame momenten gekend. Denk hierbij aan het sales kanaal, onze customer journey, service, maar ook het belang van eerlijke communicatie. Tevens hebben we een grote professionaliseringsslag gemaakt in productie, waardoor we nu kwalitatief betere producten kunnen leveren, maar ook goed kunnen blijven doorgroeien.
Stap voor stap breiden we onze verkoop uit naar meer landen. In 2017 besloot Qwiek om de verkoop in Duitsland en Oostenrijk te starten en de afgelopen jaren zijn we ook operationeel in Denemarken. En daar blijf het zeker niet bij! Uit de praktijk en onderzoek blijkt dat er in Europa veel behoefte is aan slimme producten, die helpen betere zorg te verlenen.
Met onze blik op de toekomst, is het ook fantastisch om stil te staan bij wat we bij Qwiek nu al hebben bereikt! Onze producten staan in meer dan de helft van de Nederlandse zorginstellingen en zorgen jaarlijks voor miljoenen geluksmomenten in de zorg. Dat tovert iedere dag een grote glimlach op ons gezicht.